QFD提升产品创新能力

海马汽车应用QFD提升产品创新能力

详细内容：

我司项目运用质量机能展开(QFD)，通过质量展开、功能展开、装置展开和可靠性展开构建质量屋，将顾客所需特性转化为一系列技术特性，并结合发明问题解决理论(TRIZ)与实验设计(DOE)解决技术冲突和问题。将三者进行有机集成，为产品设计提供一种全新的思路。

取得的成果如下：

• 理念：通过本次项目，海马汽车建立顾客导向的设计理念和设计人员的管理思维；

• 方法：熟悉并掌握了QFD、KANO、AHP、TRIZ、DOE等工具方法，并集成应用到产品开发过程中，实现稳健设计并落实到产品实现过程最终交付给顾客满意的产品；

• 管理：项目过程中深入市场调查挖掘顾客需求，增进部门间的沟通与分工协作，建立程序文件规范研发程序，从而提高了顾客满意度并提升产品创新能力。

首页内容：

QFD和FMEA在客运专线铁路四电系统工程质量与安全风险控制中的应用研究

公司：宁杭铁路

项目：QFD和FMEA在客运专线铁路四电系统工程质量与安全风险控制中的应用研究

效果：形成一套科学系统、契合建设要求的质量安全风险管理模式。

详细内容：

宁杭铁路有限责任公司高度重视铁路建设工程质量和施工安全，尤其对与行车安全关系密切的四电系统工程质量与安全风险控制提出了高度的要求。

我司项目团队以ASI四阶段QFD模型为基础进行改进，形成客运专线铁路四电系统工程QFD模型，并应用FMEA方法，形成牵引供电专业吊弦及弹性吊索分项工程的FMEA及风险管理计划实例。

通过在宁杭客运专线四电系统工程应用，得出了工程质量(技术)特性目标值、分项工程配置要点/目标值、施工工艺标准目标值、施工过程控制措施要点，形成了《施工过程控制措施要点表》《FMEA 及风险管理计划表》等成果。通过学习培训和实际操作，专业人员的质量与安全风险管理意识、应用科学方法完善质量与安全风险控制办法的能力也得到了提升。

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