2025QFD创新型品管圈工作坊（第一期）在深圳成功举办

关键词：哲捷优咨询、QFD创新新品管圈、工作坊培训、深圳专场

大地回暖，春和景明。2025 年 3 月 15 日至 16 日，由 QFD 创新型品管圈专委会、广东省医院协会品管圈管理专委会联合主办，浙江大学质量管理研究中心、深圳市新华医院共同承办的 QFD 创新型品管圈工作坊，于深圳市新华医院盛大启幕。来自全国各地的 190 余名医疗质量管理领域的专家以及品管圈骨干精英齐聚于此，围绕 QFD（质量功能展开）在医疗质量管理范畴内的应用与创新，展开深度探讨与交流。本次工作坊精心设置了理论讲解、案例剖析、实操演练等多元环节，旨在全方位提升参与者对 QFD 创新型品管圈方法的领悟程度与应用水平，进一步推动医疗质量管理的创新突破与进阶发展。

工作坊开幕式由南方医科大学珠江医院院办及质管办主任姚瑶女士担纲主持。深圳市新华医院副院长易黎教授、浙江大学质量管理研究中心创始主任熊伟教授先后发表致辞。

南方医科大学珠江医院院办及质管办主任姚瑶女士主持

易黎教授在致辞里着重指出，质量管理于医疗服务体系中占据关键地位。他对参与工作坊的医疗专业人士寄予深切期望，期盼此次工作坊能搭建起交流经验、切磋技艺的平台，助力大家提升专业技能。

深圳市新华医院副院长易黎教授致辞

熊伟教授则从理论与实践深度融合的视角，分享了质量管理在医疗领域的前沿研究成果。他积极鼓励与会者踊跃互动，共同探究如何将前沿理论切实应用于日常医疗工作，推动医疗质量的提升。

浙江大学质量管理研究中心创始主任熊伟教授致辞

开幕式圆满落幕之后，“QFD 创新型品管圈” 的提出者熊伟教授，携手 QFD 黑带大师周文灿老师，共同为学员们带来一场聚焦 QFD（质量功能展开）的精彩讲座。 熊伟教授率先深入浅出地阐释了 “为何需要 QFD” 这一核心问题，点明 QFD 在现代质量管理体系中的重要性与必要性。紧接着，他明晰地解读了 “QFD的定义”，帮助学员们夯实理论基础，深刻理解 QFD 的内涵。尤为关键的是，熊教授着重讲解了 “QFD 与品管圈” 如何有机结合，为医疗质量管理的创新路径提供了理论支撑。

熊伟教授授课

在熊教授理论讲解的基础上，周文灿老师接过接力棒，引领学员们深入实践环节。通过引入大量贴合医疗行业实际的具体案例，周老师生动形象地展示了 QFD 创新型品管圈活动的流程。包括主题选择、质量规划与课题明确化、质量设计与策略制定以及质量优化与最佳实践等关键环节。在周老师的悉心指导下，学员们将理论知识逐步转化为实际操作能力，对 QFD 创新型品管圈活动流程有了更为深刻且直观的认识 ，并踊跃投身于实操演练中。

周文灿老师授课

在工作坊的尾声，学员们将所学的理论知识与实践技巧充分融合，以精彩的成果汇报，有条不紊地呈现出各个关键环节的操作思路与执行细节，凭借扎实的表现，顺利达成学习任务，为此次充实的工作坊学习之旅画上圆满句号。

最后，是本次工作坊盛大的结业典礼。典礼由浙江大学质量管理研究中心项目总监郭依群主持。熊伟教授亲临现场，郑重地为学员们一一颁发结业证书。每一本证书的交接，都象征着学员们这段充实学习旅程的圆满收官。颁发仪式结束后，熊伟教授与全体学员一同合影留念。镜头定格下这一珍贵瞬间，学员们的脸上洋溢着学有所成的喜悦，而这张照片，也将成为他们在工作坊学习经历的永恒见证，承载着知识的收获与成长的印记。

浙江大学质量管理研究中心项目总监郭依群主持

熊伟教授为学员颁发结业证书

此次工作坊，恰如在暖春中播撒下 “QFD创新型品管圈” 的种子 。在老师们的悉心指导，以及学员们的积极参与下，这些种子已然具备破土萌芽的力量。可以预见，在未来的日子里，它们将茁壮成长，伸展枝丫、葱郁繁茂，直至硕果累累。

随着一个个品管圈的圆满完成，其所蕴含的价值将不断彰显。将全方位助力医疗质量的稳步提升。为医疗事业的高质量发展注入源源不断的动力。同时，其将切实转化为守护人民健康生活的坚固堡垒，让人们在追求美好生活的征程中，拥有更为坚实的健康基石，为大众的健康之路保驾护航！