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杭州杭氧股份有限公司是国内最大的空气分离与液化设备（简称：空分设备）开发、设计、制造成套企业；是我国空分设备行业唯一的国家级重点新产品开发与制造基地，属国家创新型企业，拥有国家级企业技术中心；是我国重大技术装备国产化基地，为国民经济基础工业提供技术装备，促进民族装备制造业的长足发展。主要生产用于煤化工、石化、冶金、玻璃、电子等行业的空分设备及石化设备，以及为上述行业的用户提供气体运营服务和空分设备的成套建设服务。
公司积极推行卓越绩效管理模式，旨在使公司各级管理人员全面理解卓越绩效模式，提升公司的综合管理水平和核心竞争力。
公司以顾客、股东、供应商和合作伙伴、员工、社会五大利益相关方为切入点，对卓越绩效模式三大组成部分、两大作用、十一项核心价值观、评价准则框架和分值分配等进行了理解和分析。公司从领导、战略策划、以顾客和市场为导向、测量、分析和知识管理、以人为本、过程管理、经营结果等七个方面进行了系统分解和落实。
杭州市政府质量奖是杭州市人民政府设立的最高质量荣誉，主要授予实施卓越绩效质量管理并在行业内处于领先地位，取得显著经济效益和社会效益的企业或组织，每年评出获奖企业不超过3家。
公司领导蒋明、毛绍融指出，公司通过“市政府质量奖”的争创，对产品质量、工作质量、经营成果作出综合考量，并通过卓越绩效管理模式，提升杭氧的品牌价值和知名度，提升杭氧市场竞争力，把杭氧打造成“百年老店”奠定基础。公司获得这项荣誉不仅是杭氧管理上和经济效益上快速发展的体现，更是社会各界对杭氧充分认可的体现。但得奖并不意味着卓越绩效工作已经结束，杭氧追求卓越的步伐仍将继续。公司各部门要对照卓越绩效评价标准的要求，甚至超过标准要求来开展管理提升工作。

为追求卓越绩效，加快提高企业产品、服务和经营质量，进一步增强企业竞争优势，充分实现企业效率和顾客价值的最大化，确保企业可持续发展，2008年巨石集团与公司合作开展“巨石集团‘卓越绩效模式/全国质量奖’技术咨询项目”。从2008年卓越绩效项目启动以来，集团先后与公司合作开展可视化管理、QC小组、质量功能展开（QFD）、六西格玛管理等专项改进，通过培训、现场改进、项目指导、项目评审等方式推进卓越绩效质量奖项目。在可视化管理方面，公司先后多次对集团公司现场管理人员进行了培训，并派驻专业人员进驻集团公司各个分厂设计标识标牌及其制定完善的现场管理制度，并为集团公司推广可视化管理提供智力支持。公司方围绕QC小组工作，先后派驻指导老师进入现场帮助公司筛选QC选题、协助现场分析原因、指导收集数据、培训数据分析工具、辅导撰写总结报告等方式有效推进QC小组工作。集团公司在推进卓越绩效过程中积极关注现场精益管理，在嘉兴地区率先实施六西格玛项目，通过邀请专业咨询老师对集团公司六西格玛团队成员进行科学培训，先后开展了六西格玛绿带和黑带培训，并要求各个项目组成员选择项目按照六西格玛DMAIC流程加以改进。此后，集团与浙江大学合作，将QFD运用到玻纤产品开发中，结合TRIZ（发明性创造理论），DOE（正交试验设计）等方法，探索一条具有自身特色的玻纤产品创新设计方法和研发管理模式，以形成巨石研发管理标准，从而打造了巨石玻纤产品的核心竞争力。
公司自从2008年导入卓越绩效后，先后取得了以下方面的成效：
公司自从2008年导入卓越绩效后，先后申报成功2008年嘉兴市政府质量奖（50万）、浙江省质量奖（2009）、2009年度全国实施卓越绩效模式先进企业等荣誉。2008年获得“全国优秀质量管理小组”荣誉、先后获得14项全国建材工业优秀质量管理小组、1项浙江省优秀质量管理小组成果发表会一等奖、4项浙江省优秀质量管理小组成果发表会二等奖。2009年获得全国优秀六西格玛项目1项，当年获得全国优秀质量功能展开项目3项，2010年获得全国优秀质量功能展开项目2项。
除了各种奖励奖金及荣誉外，通过卓越绩效项目公司在管理方面进行了完善，先后制定《集团战略管理办法》、《标杆管理办法》、《顾客满意度调查及其改进办法》、《员工职业生涯管理》、《集团全面预算管理》、《集团培训管理办法》、《集团信息化管理办法》等。并指导各个职能部门战略规划（如研发、市场、生产、质量、信息化等）、帮助研发中心建立与完善研发管理流程及《顾客需求识别与传递模板》等。
通过与公司的合作公司建立了巨石集团全面创新模式：以QCC/合理化建议/技术革新/现场改进小组等为中心的产品质量改进、以六西格玛管理为辅助的改进创新、以QFD为主线的产品创新、以卓越绩效模式为框架的管理创新的“全面创新管理体系”。

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        超威电源有限公司创立于1998年，总部位于浙江省长兴县，是一家专业从事动力型、储能型蓄电池研发和制造的全国行业龙头企业、香港上市公司（股票代码：00951.HK）、国家重点高新技术企业。公司主导产品为电动助力车、电动汽车和太阳能风能发电储能等用途的动力型和储能型胶体铅蓄电池、锂电池，年产销量位居全国同行业前茅，产品覆盖全国，并出口亚欧及拉美地区。公司先后取得了《福布斯》"中国潜力100榜"、2005～2007年连续三届"中国成长百强"、中国民营企业500强、中国民营企业综合竞争力50强、中国自主创新能力行业十强、最具成长性科技型中小企业100强，获浙江省政府、中国民营科技促进会、中国产学研促进会、省科技厅、省经信委科技奖8项，中国电器工业最具影响力品牌、浙江省高新技术企业100强，浙江省优秀研发中心、中国发明专利优秀奖、浙江省制造业百强企业、浙江省专利示范企业、浙江省创新型试点企业、驰名商标、浙江省著名商标、浙江名牌、浙江省知名商号、浙江省工商企业信用AAA级、世界环保与新能源产业中国电池行业领军企业、世界环保与新能源产业中国影响力100强、全国企事业知识产权试点单位、中国产学研合作成果创新奖等。

2013年6月，受超威电源有限公司邀请，由哲捷优咨询集团高级咨询师杨国辉等5人组成咨询团队，由杨国辉担任项目经理，开始对超威开展为期5个月的卓越绩效模式导入咨询，短期目标为获得“2013年湖州市政府质量奖”。咨询团队通过项目策划、进度控制、团队协作、培训、访谈、撰写咨询报告、现场评审辅导、快赢改进等多种措施深入开展该项目。

图1 超威咨询报告片段节选

湖州市作为浙江较为活跃的民营企业平台，企业众多并积极要求进步，管理水平逐步提示。湖州市也是中国最早设立质量奖的地级市之一，每年获奖企业不超过5家，竞争激烈。2013年有10多家企业参与申报，其中不乏行业领先企业，获奖难大。该项目在启动之初就得到了市、县、行业等多方面的密切关注。

图2 多方对超威导入卓越绩效模式密切关注

         经过咨询团队和超威卓越绩效实施团队的通力合作，超威从众多申报企业中脱颖而出，于2013年12月成功获得“2013年湖州市政府质量奖”。超威行政副总罗总向咨询团队表示感谢，并表达进一步合作，深入推进卓越绩效，争创浙江省政府质量奖的愿望。