本书基于作者数年来对质量功能展开(QFD)与品管圈(QCC)的理论研究和实践积累,提出了一种面向顾客(患者)及相关方价值实现的系统化创新的品管圈新模式—QFD创新型品管圈。
它既传承品管圈(课题达成型和课题研究型)的步骤明确、可操作性强、PDCA循环等特点,又发挥QFD的顾客(患者)满意导向、系统化创新方法、量化打造魅力质量等优势,为顾客(患者)满意定量实现和产品(服务)创新提供了实用的工具。
本书展示了作者与医院合作的应用实践,采用案例诠释新模式的原理和方法的精妙之处,新模式不仅是QFD和QCC研究的理论创新,也有望将中国“品管圈”事业推上新的高度,成为中国品管圈今后发展的方向之一。
全书框架结构清晰,体系完整、内容丰富、理论观点新颖、操作实用性强。本书既可作为从事质量科学研究和教学的学者们的研究参考书,也可供各行各业有志于从事质量实践的管理人员和业务人员的应用指南。
书名: | QFD创新型品管圈 |
出版社: | 中国质量标准出版传媒有限公司 |
版次: | 1 |
字数: | 298000 |
开本: | 16开 |
印次: | ISBN 978-7-5066-9509-1 |
作者: | 熊伟/刘庭芳 著 |
出版时间: | 2020-04-01 |
页数: | 195 |
印刷时间: | 2020-04-01 |
纸张: | 胶版纸 |
包装: | 平装 |
中国制造业发展进入新常态,浙江省人民政府在国内率先打造"浙江制造"品牌,本书系统地论述浙江制造品牌的背景、内涵、培育工程及认证模式,提出品牌竞争力评价模型,对浙江制造标准进行解读,而最大的亮点则是书中结合企业实际的创新实践案例,将为读者分析和处理实际问题提供指南。
本书可以作为企业各层次管理者和研发技术人员的实践指导书,也适用于各地政府推进区域品牌建设和企业开展品牌认证的参考。
书名: | 浙江制造品牌创新——标准解读与实施案例 |
出版社: | 中国标准出版社 |
版次: | 1 |
字数: | 448000 |
开本: | 16开 |
印次: | ISBN:9787506679688 |
作者: | 《淅江制造丛书》编委会 编著 著 |
出版时间: | 2015-08-01 |
页数: | 316 |
印刷时间: | 2015-08-01 |
纸张: | 胶版纸 |
包装: | 平装 |
本书结合作者多年来对质量创新的理论研究成果和实践经验,系统地论述了质量创新的理论体系,介绍了先进的质量创新工具与方法,提出了基于QFD的质量创新模型,展示了作者的研究团队与企业合作的质量创新实践,采用众多案例诠释质量创新原理和方法的精妙之处。本书体系完整、内容详尽、观点新颖、案例丰富,既可作为从事质量创新研究和教学的学者们的研究参考书,也可作为各行各业有志于从事创新实践的管理人员和研发人员的应用指南。
书名: | 质量创新-基于质量功能展开的系统方法 |
出版社: | 中国标准出版社 |
版次: | 1 |
字数: | 492000 |
开本: | 16开 |
印次: | ISBN:9787506680127 |
作者: | 熊伟 著 著 |
出版时间: | 2015-09-01 |
页数: | 348 |
印刷时间: | 2015-09-01 |
纸张: | 胶版纸 |
包装: | 平装 |