浙江中马传动股份有限公司由中马集团有限公司的前身采取存续分立方式设立。中马集团有限公司创立于1984年，是国内较早生产车辆齿轮且生产规模较大的民营企业之一。公司主要从事汽车变速器、汽车齿轮、传动部件、摩托车配件的研发、生产和销售业务，已形成30万台套汽车变速器和2000万件齿轮年生产能力。产品生产工艺、技术处于国内领先水平，在细分市场领域，市场占有率稳居前列。

公司坚持“自主开发”的产品开发原则，全面、准确跟踪市场需求，企业产品在国内皮卡车行业占有绝对的市场份额。中马手动变速器在国内皮卡市场排名第一，在SUV、轻型客车、MPV市场影响力较强。

公司主要客户、服务网络遍布全球，现已成为长城汽车、丹东曙光、北汽福田、广汽吉奥、中兴汽车、厦门金龙、长丰扬子、长丰猎豹、东风柳汽等国内知名整车厂的变速器重要合作伙伴，汽车车型涉及SUV、皮卡、旅行车、微面、轿车、SUV、MPV、轻客等车型，并远销到欧美、非洲和中东等多个国家和地区。同时，公司也是国际著名跨国公司博格华纳、伊顿、采埃夫、麦格纳、耐士特、TRW、万都等汽车齿轮的重要供应商；五羊本田、济南铃木、株洲雅马哈等摩托车齿轮的重要供应商；美国豪仕科、约翰迪尔等农机齿轮的重要供应商。

自2016年开始，浙江中马传动股份有限公司通过与杭州哲捷优企业管理咨询有限公司展开深入合作，积极导入卓越绩效管理模式，通过对领导、战略、顾客与市场、资源、过程管理、测量分析与改进等进行梳理，努力完善技术和管理团队，明晰企业发展战略，规范精益管理，积极运用QCC、TQM、5S等先进工具方法，努力创新机制。

通过系统诊断与梳理，公司明确了“两心两不三老四金”的核心价值观，“传动世界，服务全球”的企业使命，逐步实现“创世界名牌，为全球服务”的愿景。

2015年，公司结合行业发展趋势及企业发展现状，制定了三年战略规划，明确了2018年实现9.5亿的销售目标。同时建立了滚动战略机制，及时根据国家政策、市场需求与行业竞争态势进行战略监测与调整。

在顾客与市场方面，公司依据STP原则对主要顾客群及市场进行了细分，同时按照客户重要程度等对客户进行分类，将客户群体划分为重要客户、一般客户、竞争对手客户以及潜在非竞争对手客户。针对不同客户的特点进行差异化的顾客关系维护，通过发放问卷、展会或是通过网站接触顾客等方式，对顾客满意度进行调查，持续提升顾客满意度。

人力资源管理方面，公司基于“人和理智、敬业创新、团队协作、共创同享”的中马精神，建立了以人为本的人力资源开发和管理系统，不断完善激励机制，加强企业文化建设及员工培训与教育，设计员工职业发展通道，充分发挥和调动员工的潜能，积极营造良好的工作环境和人文环境。

公司以多种形式成立各种灵活性小组、开展多样的主题活动、召开专题会议，开展创新与改进活动。在部门和操作层次，运用技术攻关小组、精细化小组、合理化建议等多种形式实施改进活动。每个月有质量分析会议，召集各部门负责人对每月的情况做总结，提出存在的问题，会议上进行讨论分析，落实责任人成立研究小组针对问题进行研究改进；对于供方来料质量问题，由品管部组织专门团队开展供应商质量监督与管理、供应商质量改进、供应商整合等改进工作；对于制造部临时发生的问题，由各相关部门组织会议，建立针对生产问题的分析小组进行改进；对于顾客反馈，由营销部、品管部反馈给公司各部门，召集相关人员组成小组，针对性解决相关问题。在改进活动中通过内培外教和相互交流，使公司员工掌握了多种技术和管理的工具方法，极大提高了他们参与改进活动的兴趣。

2016年，浙江中马传动股份有限公司顺利通过资料评审和现场评审，成功获得温岭市政府质量奖。