医疗质量的持续改进是医院管理的永恒主题，也是推进医改深入的有力保障。

2023年12月9日，浙江省卫生管理高级研修班以“提升医疗质量水平，建设一体化诊疗服务体系”为主题，举行了第十八届学习成果汇报会，265位浙江省医疗卫生管理者参会交流。

为全面提升医疗质量安全水平，提升医疗风险防范能力，保障医疗安全，浙江省卫生健康委办公室印发《浙江省医疗质量“强基提质培优”行动方案（2023-2025年）》。在此背景下，我司专家熊伟教授受邀为浙江省卫生管理高级研修班第十八届学习成果汇报会作演讲，演讲主题《医疗质量系统化创新》，演讲从医院质量创新课题、创新实现方法与QFD、QFD创新型品管圈等学术研究方向出发，结合中国质量奖标准奉行的卓越绩效模式实践经验，将卓越绩效模式的领导、战略、顾客与市场等评价指标结合医院“1237”总体发展战略，提出对医疗持续改进与创新模式的思考与看法，演讲为与会者们呈现了更广阔的视野，引发了与会者们的共鸣和深思。