【项目背景】

随着中国经济的快速增长，相对廉价的劳工成本和不错的质量管理制度促成了许多国内企业的快速发展；然而近年来许多企业却越来越无法实现预期的发展，处处商机同时也是处处危险，竞争越来越激烈，利润持续地遭受挤压。

u  要避免加班超出限制而又要准时交货，增加人手让开支大增；

u  劳动力短缺问题日益突出，雇佣新员工的成本越来越高；

u  原材料涨价此起彼伏；

u  生产线上的单子越来越多，物料越来越混乱；

u  急和不急的订单混在一起，错用物料时而发生，优先级不断地被修改；

u  新产品的开发项目一拖再拖，完成期遥遥无期；

u  花了大价钱的ERP系统实属鸡肋，投资和收益极不成正比……

“我们怎样生存下去，如何赢得竞争？”这正是现在国内制造企业所面临的困境。

内外部需求越是日益复杂，我们越是需要 “简单而有效”的管理方法。管理人员必须懂得快而准地抓住每日面对的众多难题背后的共同根源，不救火式，见招拆招式处理问题。企业的成功与失败不能归于运气，掌握正确的管理方法才是关键。

以色列企管大师高德拉特博士(Dr Eliyahu Goldratt)发明的TOC (Theory Of Constraints)约束管理是一套先进的管理策略，针对企业运营和生产管理各种难题，提供突破性的解决方法。TOC强调用系统的方法识别并消除企业管理中的“约束”即“瓶颈”，指导企业如何集中有限的资源，用在整个系统中最重要的地方，以达到最大的效益，令企业在极短时间内及无需大量额外投资下，达致运作及盈利 上的显著改善。

TOC管理在国内尚属起步，而世界各国数以千计的先进企业自90年代以来已成功运用TOC，小至几十人的小厂，大至跨国企业如通用汽车、波音、3M 、National Semiconductor 、Intel等。它除了应用于制造业，解决生产瓶颈，计划排程和减少库存，其观念和方法还推广应用到其他领域，诸如项目管理和物流仓储管理等。TOC的诸多特点（常识管理，完整的管理体系和对投资的低要求）预示着它在中国快速发展前景和对中国企业管理提升能起到的重要作用。

【项目受众】

制造企业的高级管理层及各部门（生产部、品质控制部、物料部、电脑部、产品研发部、财务部、营销部、工程部、维修部）的中级主管经理。

【项目收益】

在企业内外环境日益动荡不安的今天，企业为生存和发展，管理者面对太多的复杂的因子和要素。这些要素和因子千头万绪、错综复杂，让管理者无所适从。如何拨云见日？如何四两拨千斤？如何从系统中找到约束点且加以消除？这就是本专项要解决的问题。

u  理解TOC思想和原理如何帮助提高生产管理水平

u  掌握TOC管理的五步聚焦法和主要实战工具

u  掌握TOC在生产管理中的具体应用

u  了解TOC在与生产管理相关领域的实际运用

【项目大纲】

第一部分：TOC约束管理原理

TOC常识管理的特点和威力

约束管理聚焦五步法

TOC绩效评估：T/I/OE

第二部分：TOC约束管理的生产应用

约束案例分析

DBR（Drum-Buffer-Rope）生产排程

DBR实施步骤

批量的设定(Batching)

TOC与质量提升

TOC实施与员工

实施时间和长度

第三部分：TOC思维流程和工具

当前现实树（Current reality tree）

消雾法（Evaporating cloud）

未来现实树（Future reality tree）

必备树（Prerequisite tree）

转变树（Transition tree）

第四部分：TOC的其他应用

生产外部供应链管理

ERP整合管理

JIT整合管理