中国质量奖主要从基本情况、关键指标和否决事项三个维度进行评审，而在关键指标维度上是否能够获得高分，又决定了企业是否能够顺利获评中国质量奖。2021年的第四届中国质量奖的关键指标主要包括“质量提升、创新发展、品牌影响、组织效益”4个大项共120个指标，如何帮助某港在120个指标上取得高分则成为我们辅导其申报中国质量奖的关键。为此，我们根据中国质量奖评审要求，与相关部门及人员面对面地进行了多轮的深入沟通与交流，从“质量提升、创新发展、品牌影响、组织效益”四个方面对某港的管理现状进行全面诊断，最终为某港诊断出11大项31小项的改进问题点。为确保所有改进问题点能够落实到位，我们又指导某港制定了详实的《改进项目责任落实与计划推进清单》，并在改进过程中全程对其进行指导，最终又将所有改进成果在申报材料中进行体现。

经过全面地诊断与改进，我们帮助某港在资料评审中取得了较高的分数，从696个申报组织中脱颖而出，成为入围陈述答辩和现场评审环节的26家组织之一，并最终获评第四届中国质量奖，实现了浙江企业以及全国港口企业在中国质量奖上的“双零”突破。